Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 336049

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 336049 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng tại địa chỉ https://336049.app và các tên miền phụ liên quan, bao gồm cả phiên bản ứng dụng di động (nếu có).

Chính sách này điều chỉnh cách 336049 thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tương tác với nền tảng của chúng tôi — từ lúc tạo tài khoản đến khi sử dụng các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 336049, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định pháp luật, 336049 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

Dữ liệu tài chính và giao dịch:

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu cookie và mã phiên (session) để duy trì trạng thái đăng nhập.
• Lịch sử điều hướng trên nền tảng, thời gian truy cập và các tính năng đã sử dụng.
• Nhật ký lỗi kỹ thuật giúp chúng tôi phát hiện và xử lý sự cố nhanh chóng.

336049 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch được liệt kê dưới đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, thực hiện các lệnh cược và gửi kết quả đến người dùng.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ những người đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến, tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
• Chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, giả mạo danh tính, thao túng tỷ lệ và rửa tiền theo quy định AML/KYC quốc tế.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam và quốc tế.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, chương trình khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen của từng người dùng.
• Thông báo và liên lạc: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật hệ thống, chương trình khuyến mãi và các thay đổi quan trọng về chính sách (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Sử dụng dữ liệu tổng hợp (không xác định danh tính) để cải thiện hiệu suất nền tảng, giao diện người dùng và chất lượng dịch vụ.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 336049 luôn được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký và sử dụng — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và giải quyết cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh tuổi và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ — những hoạt động này được thực hiện vì lợi ích chính đáng của 336049 mà không làm ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động không thiết yếu như gửi email tiếp thị hoặc sử dụng cookie phân tích, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

336049 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác sau trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác như Vietcombank, Techcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
• Đối tác xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh tuổi và danh tính.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino và cá cược (game provider) nhận số tài khoản ẩn danh để đồng bộ số dư và lịch sử trò chơi.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được lệnh hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành cơ sở hạ tầng như dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng — tất cả đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 336049.

336049 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện hành vi bất thường. Có bốn loại cookie chính trên nền tảng của chúng tôi:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như cài đặt giao diện, kích thước phông chữ và trò chơi yêu thích để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các mẫu hành vi đáng ngờ như đăng nhập từ nhiều địa điểm, sử dụng phần mềm tự động hoặc các nỗ lực tấn công hệ thống.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua bảng điều khiển trong tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

336049 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền: Giao thức TLS/SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 336049.
• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, với đầy đủ nhật ký kiểm tra (audit log).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 336049 thuê các công ty kiểm thử bảo mật độc lập tiến hành kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi năm một lần.
• Sao lưu và khôi phục dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

336049 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định AML (chống rửa tiền).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và thuế.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu có sự đồng ý): Lưu trữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa, tùy điều kiện nào đến trước.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy xuất lại danh tính cá nhân.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 336049:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". 336049 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

336049 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Tất cả các dịch vụ cá cược, casino, đá gà và nổ hũ trên nền tảng này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bởi các đối tác kỹ thuật đặt máy chủ tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi điều này xảy ra, 336049 đảm bảo:

• Các đối tác đặt tại quốc gia có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài.
• Ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với tất cả đối tác quốc tế.
• Áp dụng biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa đầu-cuối khi dữ liệu di chuyển qua biên giới quốc gia.

Mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và được ghi nhận đầy đủ trong hồ sơ tuân thủ nội bộ của 336049.

336049 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về thực tiễn bảo mật dữ liệu.

Chính sách bảo mật được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026 và có hiệu lực kể từ ngày đó. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ https://336049.app/chinh-sach-bao-mat.

• Đối với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản: Chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang và thông báo qua email tóm tắt những điểm thay đổi chính.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu: Chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực và xin sự đồng ý mới nếu cần thiết.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 336049 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ dữ liệu (DPO) của chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ đối với câu hỏi thông thường; 24 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Live Chat tiếng Việt: Trực tiếp trên nền tảng 336049, hỗ trợ 24/7 bao gồm cả ngày lễ Tết.
• Trung tâm hỗ trợ: Xem phần Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.